お届けについて

■商品はクロネコDM便にてお届け致します。

■お届先ご住所のポストへ投函となります。

■メールにて追跡番号の通知を致します。

■通知から投函の完了まで約5日ほどです。

※商品が投函されない場合は追跡番号を参照の上、配達店に直接ご連絡くださいませ。

※住所の誤りによる再発送は代金引換で商品と別に2500円の発送費が掛かります。

※納品書を同封できない為、必要な方はPDF納品書ご希望の旨をご連絡くださいませ。

返品・交換について
発送手配が完了しているご注文は商品不良を除き、お届け先ご住所の誤り、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません。
※万が一、不良があった場合は、交換させて頂きますので、お受取りから3日以内にご連絡お願い致します。

休止・解約について

[1.]かんぺきケアコースの休止は「3回目のお届けが完了」しているお客様のみ「次回お届け予定日の20日前まで」にメールにてご連絡くださいませ。

「休止はメール1通で簡単に手続きできます」

[2.]かんぺきケアコースの解約は「3回目のお届けが完了」しているお客様のみ「次回お届け予定日の20日前まで」にお電話にてご連絡くださいませ。

【 TEL: 03-6427-8536 (平日10時～19時) 】

「解約の手順」

【1】電話にて本人様確認とパスワード取得

【2】解約申込フォームより解約申請します

【3】確認後メールで解約完了を連絡します

※3回未満の解約は通常価格9800円から初回500円の差額代金9300円のお支払いが必要となります。

※会員の退会、又はメールをお送り頂いた時点では解約の手続きは完了しませんのでご注意くださいませ。

かんぺきケアコースについて